En noviembre 2021 se celebró la primera edición de los premios World-Class Workshop (WCW) en España. Evento para el reconocimiento internacional de los talleres que forman parte de la Red EuroTaller en todo el mundo.
Las principales categorías de la competencia fueron:
- World-Class Branding (Imagen del Taller)
- World-Class Marketing (comunicación, acciones promocionales y marketing)
- World-Class Customer Service (Atención al Cliente)
- World-Class Workshops (Formación del Taller, asistencia a capacitaciones, equipamientos del taller y aplicación de los sistemas de gestión).
La competencia contó con más de 6,400 talleres que forman parte de este grupo de profesionales. La evaluación duró más de 5 meses en donde desde la dirección de GroupAuto Internacional, hicieron el ajuste de la información solicitada para definir los ganadores en cada categoría.
En América Central, fueron nominados talleres que han demostrado un desempeño sobresaliente en cada una de las categorías mencionadas anteriormente.
En el campo de imagen, EuroTaller Edcar Autotronic de Guatemala. Ingresó a la Red en el año 2019 y desde entonces su compromiso con todo lo que implica el pilar de la imagen ha sido sobresaliente.
Por su parte, EuroTaller Mora de Costa Rica, fue nominado en el campo de mercadeo. Taller pionero en el país. Se inició en la Red en el año 2013 y el crecimiento de infraestructura y profesional que han tenido ha sido destacable a lo largo de este tiempo.
Así mismo en el campo de atención de flotas, EuroTaller Total Repair de Panamá. Taller que se une a la Red en el año 2015 y desde sus inicios mantuvo un enfoque en manejo de flotas reconocidas en la región de Panamá, demostrando su capacidad de servicio técnico y profesionalismo.
En el campo de servicio al cliente fue nominado EuroTaller Soluciones Mecánicas ERRA de Panamá. Ellos forman parte de la Red desde el año 2017 y su capacidad de reconocimiento en su zona ha sido muy importante y ha sido referente no solo en el área de servicio al cliente, sino, que también ha influenciado de manera positiva otros talleres que han querido ser parte de la Red.
Finalmente, en el campo de rendimiento aprovechamos esta oportunidad para reconocer como segundo lugar al EuroTaller Calderón, un taller familiar ubicado en Pérez Zeledón, Costa Rica, que ingreso a la Red EuroTaller en el año 2014 y desde entonces su compromiso, dedicación y entusiasmo los han convertido en un taller de excelente servicio integral para su comunidad y como referente en la Red EuroTaller para América Central. Fueron ganadores del EuroPremium en el año 2019 y han tenido diversos reconocimientos a lo largo de su trayectoria dentro de la Red. Actualmente se encuentran finalizando el espacio físico de su nueva sede que les seguirá permitiendo brindar esa atención integral que tanto se han soñado y que hoy en día es una realidad.
Felicidades a EuroTaller Calderón por su reconocido como segundo lugar en la categoría Runner-Up – PERFORMANCE.
Recibe el reconocimiento Jonathan y Carlos Calderón, acompañado de su padre y fundador del taller el señor Carlos Calderón Quirós.
En América Central, seguiremos apostando por un servicio de calidad a nivel nacional en cada una de las regiones en las cuales operamos, promoviendo nuestra visión, ejemplo de cobertura total y ampliando cada vez más las zonas de conexión entre nuestros países. Trabajamos por un sueño colectivo de calidad, servicio y profesionalismo, gracias a la Red EuroTaller.
Gracias a GroupAuto Internacional por la organización del evento y por este valioso reconocimiento que hoy nos traemos a casa.